Basecamp é uma ferramenta online que permite a gestão de projetos em equipe de forma colaborativa. Na formatação atual dos mercados, onde equipes gerenciam projetos em ambientes (físicos) distantes, não vi até o momento ferramenta mais adequada, prática e completa.
Diferente dos gestores de projetos tradicionais, o Basecamp não é baseado em gráficos e tabelas, apesar de ter potencial para gerar relatórios de andamento deles por planilhas. Ele é focado comunicação, integração e colaboração através das possibilidades de aproximação virtual das pessoas pela ferramenta.
O Basecamp estrutura cada projeto baseado em quatro níveis de hierarquia: Cliente > Meta > Lista de Tarefas > Tarefas.
Nesta hierarquia, é possível designar responsáveis de cada parte do projeto, e estabelecer prazos para cada uma delas. Por ser uma ferramenta integrada com várias outras, é possível, por exemplo, que o Basecamp cadastre uma tarefa na agenda do Google, envie e-mails de lembretes de tarefas em atraso ou concluídas, entre várias outras possibilidades. Em um e-mail de aviso sobre uma etapa do projeto, por exemplo, é possível fazer um comentário (cadastrado na ferramenta como WriteBoards) na própria resposta do e-mail recebido.
Aviso de meta a ser atendida dentro de alguns dias enviada por e-mail pelo sistema Basecamp
O grande diferencial do Basecamp como ferramenta de gestão de projetos é a simplicidade do sistema, que não esconde a robustez das possibilidades a serem atingidas. Tudo é de fácil acesso. O que pode causar um pouco de confusão é justamente a visão completamente diferenciada da gestão de projetos em comparação a ferramentas tradicionais. Dessa forma, quem já está habituado a trabalhar com outras ferramentas pode se atrapalhar um pouco no começo.
Basecamp também é acessível via WAP, sem precisar de nenhum aplicativo para isso. O www normal do site já encaminha acessos via celular a uma página desenvolvida especialmente para eles. O site do Basecamp dispõe de diversos aplicativos complementares a ferramenta, alguns específicos para celulares, outros para complementar a experiência online por computador.
Com suporte para várias línguas, inclusive português do Brasil, Basecamp só não se tornou tão popular no Brasil pela nossa cultura de querer que todas as empresas tenham a mesma cultura Google e disponibilizem pelo menos uma opção free para acesso. Basecamp está longe de ser desconhecido por aqui. Grandes empresas estão utilizando a ferramenta. Mas pequenas e médias ainda resistem, apesar do custo ser baixo. São oferecidos três tipos de pacotes no Basecamp que variam de $ 49,00 a $ 149,00 dólares por mês.
Pelo porte da ferramenta, há quem pense que apenas grandes projetos poderiam utilizar o Basecamp. Grande erro. Na verdade o Basecamp foi concebido para gestão de projetos de desenvolvimento de sites. Independente do tamanho deste projeto.
Ainda desta fase, traz consigo a área de controle de tempo gasto em cada projeto, para que, por exemplo, um freelancer ou pequena empresa possa cobrar por hora/homem ou hora/equipe. Assim, a ferramenta fica disponível para o cliente estar ciente do andamento do seu projeto, e também para um controle do desenvolvedor e do custo envolvido no trabalho.
De pequenos trabalhos envolvendo diferentes pessoas e empresas até grandes projetos envolvendo diversas áreas de clientes, fornecedores, agências, etc, o Basecamp dá conta do recado.
Link para o Basecamp.
A minha empresa já adotou a Basecamp e Backpackit. São bem interessantes, principalmente no arquivo de informações trocadas entre os envolvidos no projeto. A única coisa que não gostei foi a agenda deles que não associa diretamente com a agenda do Outlook (elas nao se conversam) e quando alguém marca reunião fico sabendo por email e se a internet ficar um pouco lenta….ai ferrou..ja perdi reunião porque o convite foi enviado via Basecamp!! Mas no overview super recomendo!!!